Terms and Conditions

Condiciones generales de venta

Las presentes Condiciones de Venta, tienen por objeto regular el contenido y la contratación de los productos que se ofrecen en polo-toys.com, por lo tanto, de este modo se establece la relación de compra y venta a través de esta web y el usuario de la web, que adquiera cualquiera de los productos que en ella se comercializan, convirtiéndose así en cliente.

La compra de cualquier producto a través de polo-toys.com implica la lectura, el conocimiento y la aceptación expresa de las Condiciones Generales de VentaEstas Condiciones Generales de Venta constituyen un acuerdo legal vinculante entre POLO TOYS y el cliente; la falta de aceptación de las Condiciones Generales de Venta impedirá que se efectúe la compra.

 

Los precios indicados en toda la web incluyen el IVA.

Antes de efectuarse la compra de cualquier producto el cliente tiene derecho a conocer sus características esenciales, por lo que POLO TOYS, pone a disposición del cliente fotografías suficientes de todos los artículos que comercializa a través de esta web así como descripciones fieles de los mismos, no obstante, se informa al cliente que esas fotografías y descripciones de los productos a la venta no tienen carácter contractual, siendo únicamente ilustrativos, y no comprometen a POLO TOYS, quien, haciendo uso de todos los medios a su alcance, procura que los colores y diseños de los productos en las fotos expuestas en la web sean fieles a los originales, sin que puedan evitarse ciertas variaciones en los colores y tonalidades presentados en función de reflejos, calidad de imagen y principalmente tener en cuenta el hecho de que están pintados a mano.

 

  1. Disponibilidad de los productos

Todos los pedidos que se realicen a través de la web están supeditados al stock del producto y a la disponibilidad del mismo. Si el pedido estuviera formado por varios productos y, alguno/s o todos de éstos no pudieran servirse, dicha circunstancia será comunicada al cliente y su importe le será reintegrado. La falta de stock de algún producto o la anulación un pedido no genera en ningún caso derecho de indemnización a favor de ninguna de las partes.

 

  1. Envío de los productos

El plazo de entrega habitual será entre 5 a 10 días desde el día siguiente a la confirmación del pedido. Dependiendo del producto y del país donde se efectué el pedido.

POLO TOYS, no asume responsabilidad alguna por retrasos en la entrega por razones de logística o de fuerza mayor. En caso de no poder efectuarse la entrega, la empresa de mensajería se pondrá en contacto con el cliente según los datos que éste ha facilitado, para fijar una fecha alternativa de entrega.

 

  1. Devolución y cambio de productos

Véase el apartado garantía y devolución.

 

  1. Estado del pedido

El cliente puede consultar en todo momento el estado de su pedido en curso mediante el acceso a su cuenta. Además la empresa de mensajería le enviará al cliente un número de seguimiento de su pedido que podrá consultar siguiendo las instrucciones del email.

 

  1. General

Toda la información facilitada por el cliente se utilizará para la correcta tramitación de sus pedidos y para mantenerle informado sobre nuevas ofertas y servicios de la web. El cliente manifiesta estar informado de las condiciones y cesiones de datos detalladas en la cláusula de Política de Privacidad y Protección de datos publicada (véase apartado en la web)

El cliente podrá en todo momento ejercitar los derechos de acceso, rectificación y cancelación de los datos facilitados a polo-toys.com de la forma indicada en la cláusula de Privacidad y Protección de Datos.

INFORMACIÓN BÁSICA SOBRE PROTECCIÓN DE DATOS

  • 1. Responsable: Mauro Rubén Desiderio con CIF X-4406253-M
  • 2. Fin del tratamiento: Utilizaramos la información que proporciona en este formulario únicamente para ponernos en contacto con usted
  • 3. Legitimación: Consentimiento del interesado
  • 4. Comunicación de los datos: No se comunicarán los datos a terceros salvo por obligación legal
  • 5. Derechos: Acceso, rectificación, portabilidad, olvido
  • 6. Contacto: info@polo-toys.com
  • 7. Información adicional: Consulta la información detallada sobre Protección de Datos en nuestra política de Privacidad